Ma’had Al-Faruq Karanglewas berkomitmen menjadi lembaga pendidikan terdepan di Indonesia dengan pelayanan bermutu tinggi, relevan, inovatif, memperhatikan kepuasan dan harapan pihak berkepentingan, serta memiliki tanggung jawab sosial.
Dalam upaya menerapkan tujuan tersebut, manajemen dan seluruh pegawai Ma’had Al-Faruq Karanglewas telah menyatakan komitmennya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu, dan senantiasa melakukan perbaikan yang berkelanjutan dengan cara:
“Pondok Al-Faruq”
Profesional & Open [Keterbukaan]
Sistem yang profesional dan terbuka menggabungkan standar kualitas tinggi dengan transparansi operasional. Berikut adalah karakteristik utamanya:
1. Akuntabilitas & Transparansi
Sistem profesional wajib memiliki jalur pertanggungjawaban yang jelas. Keterbukaan informasi mengenai proses pengambilan keputusan dan kinerja membantu membangun kepercayaan (trust) dalam organisasi.
2. Standar Operasional Prosedur (SOP)
Profesionalisme diukur dari konsistensi. Penggunaan ISO 9001 sering menjadi acuan global untuk memastikan sistem manajemen mutu berjalan secara terstruktur namun tetap adaptif terhadap perubahan.
3. Komunikasi Dua Arah (Open Feedback)
Sistem yang terbuka memfasilitasi umpan balik dari semua level. Menggunakan platform secara efektif dapat meruntuhkan batasan hierarki dan mempercepat aliran informasi.
4. Budaya Berbasis Data
Keterbukaan juga berarti berbagi data yang relevan kepada seluruh pemangku kepentingan.
All Out
Bekerja all out artinya mengerahkan seluruh tenaga, usaha, waktu, dan kemampuan secara maksimal atau totalitas untuk menyelesaikan suatu pekerjaan atau mencapai tujuan tertentu. Ini mencerminkan dedikasi tinggi dan kerja keras tanpa setengah-setengah.
Faruq
Gelar ini diberikan oleh Nabi Muhammad ﷺ kepada Khalifah kedua, Umar bin Khattab Radhiyallahu’anhu, karena ketegasannya dalam membela kebenaran, memisahkan antara yang hak dan batil. Ketegasan Umar dalam memisahkan kebenaran dan kebatilan, serta keberaniannya menonjolkan keislaman di Makkah diharapkan memotivasi seleuruh pegawai Ma’had Al-Faruq Karanglewas dalam mengemban tugas dan Amanah di Ma’had Al-Faruq Karanglewas.
